안녕하세요. 지난 글 올렸던 할아버지의 손주입니다. ( 지난 글을 이 카테고리에 올려 후기 또한 카테고리와 맞지 않게 올리는 점 미리 양해 부탁드립니다. ) 사건 개요 할아버지는 평소 스마트폰 사용에 어려움을 겪으셨고 저희 가족이 평일에는 전화로, 주말에는 직접 방문해 도와드렸습니다. 기억력 감퇴로 약도 복용 중이셨던 상황입니다. 그러던 중 할아버지께서 휴대폰이 이상하다고 하셔서 직접 찾아보셨고 할아버지께서는 "손주나 자식에게 손 벌리기 싫다"며 혼자 문제를 해결하시려 했습니다. 결국 동네 주민의 도움을 받아 문제의 **통신3사 대리점(SK·KT·LGU+)**을 방문하게 되었습니다. 할아버지는 단순히 휴대폰 사용법 문의를 하러 가셨던 것입니다. 그런데 대리점에서는 "핸드폰 교체하시는 김에 TV·인터넷도..